Indications de sécurité
Protéger-vous contre la fraude
AutoScout24 attache une grande importance à votre sécurité. C'est la raison pour laquelle nous vous informons de façon régulière sur les questions actuelles de sécurité.
Tentatives de fraude
Nous accordons une importance prioritaire à la qualité et à la sécurité des données. C’est la raison pour laquelle AutoScout24 ne vous invitera jamais à révéler vos données d’utilisateur par e-mail. Ces données sont exclusivement divulguées dans notre espace membres, qui est protégé.
Par principe, nous vous conseillons de n’entrer vos noms d’utilisateur et mots de passe que si vous êtes certain de vous trouver réellement sur le site Internet d’AutoScout24. Vous reconnaîtrez notre site à son adresse (URL) dans le navigateur. Celle-ci commence par http://www.autoscout24.ch/.
Fraude sur les chèques lors de la vente
En tant que vendeur, vous devriez vous protéger contre toute tentative de fraude: lors de la vente d'un véhicule, certains vendeurs se voient remettre des chèques sans provision. N'acceptez donc aucun paiement par chèque!
Si - en tant que vendeur - vous recevez un chèque (le plus souvent de l'étranger) dont le montant est supérieur au prix d'achat convenu, il s'agit très certainement d'une tentative de fraude. Ne versez en aucun cas le montant de la différence puisque le chèque se révèlera sans doute par la suite comme étant volé ou falsifié - même s'il résiste à un premier examen.
Transfert d'argent liquide par Western Union
Protégez-vous de toute fraude lors de vos transferts par Western Union ou MoneyGram. Comme vous ne connaissez pas votre partenaire d'affaires, vous prenez un gros risque en concluant cette transaction. N'effectuez donc jamais de versement anticipé! Pensez-y bien: Les transferts d'argent liquide ne conviennent pas au paiement lors d'un achat de véhicule!
Même si le virement est effectué par vos soins en faveur d'un parent ou d'un ami, vous n'êtes nullement protégé contre la fraude! Un prétendu vendeur ayant des intentions malhonnêtes n'a besoin que de quelques indications pour percevoir votre argent avec de faux papiers.
AutoScout24 n'aide pas à organiser des rencontres
AutoScout24 ne participe pas au déroulement de l'achat. Nous ne savons jamais qui achète le véhicule et à qui. Tous les accords de vente sont conclus entre le vendeur et l'acheteur. AutoScout24 ne contribue également en aucune manière à la mise en relation entre l'acheteur et vendeur.
Pas de service fiduciaire chez AutoScout24
Chez AutoScout24 nous n'avons pas de service fiduciaire que l'acheteur ou le vendeur pourraient utiliser pour le déroulement de l'achat. AutoScout24 n'a également jamais considéré certains vendeurs comme particulièrement dignes de confiance, qu'il s'agisse de concessionnaires ou de particuliers.
Si vous êtes cependant invités par e-mail à utiliser les services d'un prétendu service fiduciaire d'AutoScout24 (comptes fiduciaires spéciaux ou 'Financial Departement'), il s'agit à coup sûr d'un e-mail falsifié ou d'une page Internet truquée.
Rencontre
Dans le pire des cas, un acheteur éventuel a des intentions criminelles. Evitez donc en cas de doute toutes rencontres d'un genre particulier (par exemple aires de repos d'autoroutes, parkings) et/ou emmenez un ami avec vous à l'entretien de vente.
